Часто задаваемые вопросы — больше полезной информации на сайте компании 1-Металл

Да, мы организуем доставку металлопроката и металлоизделий по всей России всеми видами транспорта — автомобильным, железнодорожным, авиа- и водным. Способ перевозки и сроки доставки подбираются индивидуально под ваш заказ и регион. Наши менеджеры рассчитают оптимальный маршрут, стоимость доставки и подробно проконсультируют по срокам. Для уточнения деталей свяжитесь с нашим офисом или ближайшим региональным представительством.

Сезонные компании демпингуют цены, но не имеют ресурсов для надежной работы (складов, транспорта, квалифицированного персонала). Часто задерживают поставки или исчезают после получения предоплаты.

Подписание закрывающих документов осуществляется строго в момент передачи продукции на объекте. Отсрочка подписания недопустима.

При наличном расчете: товаротранспортная накладная, приходно-кассовый ордер, сертификаты качества на металл.
При безналичном расчете: товаротранспортная накладная, счет-фактура, оригинал счета, договор поставки (2 экземпляра), сертификаты качества.

Да, предоставляются сертификаты качества от производителя, в которых указаны ГОСТ, химический состав металла, параметры прочности и другие характеристики.

Документ должен быть выдан заводом-изготовителем, содержать дату производства, ГОСТ, химический состав и подтверждение испытаний в лаборатории.

Безналичная предоплата: заказ оформляется, счет выставляется, после оплаты товар отгружается.
Безналичная оплата по факту: оплата производится переводом после доставки, но до разгрузки.

Отсрочка обсуждается индивидуально с каждым клиентом.

Да, мы выполняем резку металла по индивидуальным размерам.

Разгрузка не включена в стоимость товара. Заказчик организует ее самостоятельно. Погрузка верхним способом предоставляется бесплатно, другие варианты обсуждаются с менеджером.

Да, мы принимаем заказы как от физических, так и от юридических лиц.

Минимальная сумма заказа составляет 10 000 рублей.

Вопросы и ответы

Оставьте вашу заявку